AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären die Regeln für die Nutzung unserer Plattform. Wir beschreiben hier die Beziehung zwischen Ihnen und uns, Ihre Pflichten als Nutzer sowie unsere Rechte und Pflichten als Betreiber. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Konto eröffnen oder unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Kontoverantwortung

Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten. Geben Sie Login, Passwort oder weitere Authentifizierungsinformationen nicht an Dritte weiter. Wir dürfen Konten sperren oder einschränken, wenn Anzeichen für unbefugte Nutzung, Betrug, Mehrfachkonten oder Missbrauch der Plattform vorliegen. Jede Kontosperrung kann zu einer Überprüfung und gegebenenfalls zur Einbehaltung von Guthaben führen, bis Unregelmäßigkeiten geklärt sind.

Zulassungsvoraussetzungen

Die Nutzung unserer Dienste ist volljährigen Personen vorbehalten. Personen, für die Online-Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland verboten ist, dürfen kein Konto eröffnen. Wir führen Kontoverifizierung durch - dazu gehören Identitätsnachweis, Adressnachweis und gegebenenfalls Zahlungsnachweise. Verifizierungsanforderungen müssen erfüllt sein, bevor Auszahlungen bearbeitet werden.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen nur für private, legale Zwecke verwendet werden. Verboten sind unter anderem Manipulation, Collusion, automatisierte Spielsoftware, das Umgehen von Limits und das Ausnutzen von Fehlern im System. Bonus- oder Aktionsmissbrauch führt zur Stornierung von Gewinnen und zur Sperrung des Kontos. Wir behalten uns vor, verdächtige Aktivitäten zu untersuchen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen und Boni unterliegen speziellen Bonusbedingungen, die bei Aktivierung gelten. Teilnahmevoraussetzungen, Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und Gültigkeitszeiträume sind jeweils in den Aktionsbedingungen angegeben. Wir behalten uns vor, Aktionen jederzeit zu ändern oder zu beenden, wenn Missbrauch vermutet wird oder technische Probleme auftreten.

Einzahlungen und Auszahlungen

Verfügbare Zahlungsmethoden, Mindesteinzahlungen und Auszahlungsoptionen werden in der Kasse angezeigt. Auszahlungen können einer Identitätsprüfung unterliegen. Bearbeitungszeiten variieren je nach gewählter Methode und internen Prüfungen. Zahlungsanbieter können zusätzliche Gebühren erheben; diese Gebühren liegen außerhalb unserer Kontrolle. Bei größeren Auszahlungen können wir zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchführen.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir prüfen jeden Fall und bemühen uns um eine zügige Klärung. Falls eine Einigung nicht möglich ist, gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen für die Zuständigkeit und Streitbeilegung.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir ankündigen, zum Beispiel per E-Mail oder Hinweis auf der Website. Mit fortgesetzter Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie Ihr Einverständnis mit der neuen Fassung. Bitte prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten Tools zur Kontrolle des Spielverhaltens an - Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzbegrenzungen, Sitzungszeiten, Abkühlphasen und Selbstsperre. Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an unseren Support oder suchen Sie Hilfe bei lokalen Beratungsstellen für Spielsucht. Verantwortungsbewusstes Spielen ist uns wichtig.